Biro perjalanan haji dan umrah PT Dewangga Travindo mendapatkan penghargaan dari Bank Muamalat Cabang Semarang sebagai salah satu mitra refferal haji khusus tahun 2022 dari Bank Muamalat.
Selain PT Dewangga Travindo, biro perjalanan haji dan umrah Fatima Zahra juga mendapatkan penghargaan serupa dari Bank Muamalat Cabang Semarang.
Branch Manager Bank Muamalat Cabang Semarang Budi Santoso mengatakan Dewangga Travindo menjadi salah satu biro haji dan umrah yang memberikan refferal paling banyak.
Baca Juga: Dongeng Anak Khatulistiwa : Bermain Petak Umpet (3 Habis) Ternyata Ini yang Membuat Orang Bati Marah
Ia menjelaskan kriteria penilaian diambil dari volume atau jumlah nasabah yang di direkomendasikan dari biro jasa haji dan umrah kepada Bank Muamalat.
“Kami hitung per periode misalnya, bulanan, semesteran, tahunan. Jumlahnya agak lupa, tapi Dewangga menjadi salah satu penyuplai terbanyak di antara biro-biro lain, terutama untuk umrah maupun haji khusus,” kata Budi Santoso, Sabtu 7 Januari 2023.
Budi Santoso menyampaikan ada dua biro perjalanan haji dan umrah yang mendapatkan penghargaan dari Bank Muamalat Cabang Semarang, yaitu Dewangga Travindo dan Fatima Zahra.
Ia menilai biro haji dan umrah Dewangga Travindo dan Fatima Zahra merupakan mitra terbaik Bank Muamalat Cabang Semarang.
Baca Juga: Ini Akibatnya Bila Berani Menebang Pohon Beringin, Kesurupan Sudah Biasa, Nomor 8 Kamu Tidak Akan Mau
Budi menjelaskan saat ini Bank Muamalat dimiliki Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH) yang memiliki core bisnis utama yaitu haji dan umrah.
Sebagai bidang yang fokus di haji dan umrah, ia berharap jalinan kerja sama yang sudah terjalin antara Bank Muamalat dengan biro-biro haji dan umrah tersebut semakin meningkat dan maksimal lagi.
Menurutnya, kerja sama itu tidak hanya sekadar menerima referal, tapi juga melakukan promosi, presentasi secara bersama-sama kepada calon jamaah.
“Area kami meliputi Wonosobo, Magelang, Kendal, Salatiga, Kudus, Pati di bawah Cabang Semarang. Ke depan kami akan melakukan penjajakan kerja sama dengan biro-biro lain yang potensial,” imbuhnya.
Baca Juga: Tips Menggunakan Masker Wajah Buah Pepaya Hasilnya Glowing Maksimal, Digosok-gosok Dulu di Area Tertentu
Owner PT Dewangga Travindo H Endro Dwi Cahyono bersyukur telah mendapatkan penghargaan sebagai referal mitra haji khusus terbaik 2022 dari Bank Muamalat Cabang Semarang.
Menurut Endro, prestasi ini tidak terlepas dari kerja keras tim Dewangga Travindo yang notabene sebagai biro pendatang yang baru yang mulai beroperasional pada tahun 2017 lalu, tapi telah mendapatkan kepercayaan masyarakat Jateng cukup tinggi.
“Sebagai pendatang baru, kami bersyukur telah mendapatkan kepercayaan tersebut. Ini mungkin efek dari pelayanan prima yang kami berikan, terbukti dengan banyaknya masyarakat Jateng yang mendaftarkan hajinya ke biro Dewangga Travindo,” katanya.
Endro berharap, meski telah mendapatkan penghargaan tidak membuat ia dan tim lupa diri.
Selaku owner, pihaknya akan terus memberi arahan dan motivasi kepada tim maupun jajaran direksi agar terus fokus pada pelayanan.
Ia menjelaskan ada empat hal yang di kedepankan biro haji dan umrah Dewangga dalam menjalankan usahanya, pertama mengutamakan jamaah.
Baca Juga: Tak Banyak, Cek 10 Lokasi Pohon Asam Jawa di Kota Semarang Terbaru
“Pertama, customer is number one. Kedua, menjaga reputasi. Ketiga, bekerja keras dan bekerja dengan hati. Keempat, fokus kepada kultur atau budaya,” terangnya.
Menurut Endro, Dewangga Travindo terus berusaha membangun kultur sebagai biro umroh yang secara konsisten dan berkomitmen memberikan pelayanan yang njawani.
Dalam arti, kata dia Dewangga Travindo tidak merubah tata cara ibadah menjadi njawani, tapi pelayanannya yang cenderung lebih njawani.
Soal pelayanan dengan hati, Endro menilai semua biro pasti juga melakukannya, namun untuk Dewanggga Travindo, selain melayani dengan hati juga membangun kultur.
“Karena kami lahir di Jateng, fokusnya bekerja dengan hati, melayani dengan cara-cara budaya orang Jateng, yaitu sopan santun, ramah tamah, dan lainnya,” terangnya.
Direktur operasional biro perjalanan haji dan umrah PT Dewangga Travindo Joko Suratno menambahkan, penghargaan ia terima pada Selasa (4/1) di ballroom restoran Arum Kaliwiru Semarang.
Joko melihat penghargaan tersebut merupakan apresiasi Bank Muamalat kepada Dewangga Travindo karena sebagai salah satu mitra terbaik dalam menjalankan program haji khusus.
“Kami melihat pertama Dewangga lebih cepat pemulihannya setelah Pandemi Covid-19. Kedua, Dewangga mengambil porsi terbanyak haji khusus 2022 dari Bank Muamalat,” katanya.